Satu akun, satu kata sandi
Email, WhatsApp, media sosial, dan akun belanja menyimpan banyak informasi tentangmu. Jika satu kata sandi dipakai di mana-mana, kebocoran di satu layanan bisa merembet ke akun lain.
Gunakan kata sandi yang panjang, acak, dan berbeda untuk tiap akun. Pengelola kata sandi bisa membantu membuat serta menyimpannya. Hindari nama, tanggal lahir, atau pola yang mudah ditebak.
Jangan serahkan OTP, meski mengaku CS
OTP adalah kode verifikasi sekali pakai. Kode ini bisa dipakai untuk menyetujui akses atau transaksi. Orang yang memintanya lewat chat atau telepon bisa saja sedang mencoba masuk sebagai dirimu.
Contoh situasi: seseorang mengaku customer service dan meminta kode yang baru masuk agar akunmu “tidak diblokir”. Hentikan percakapan. Buka pusat bantuan dari aplikasi yang kamu gunakan untuk memeriksa klaimnya sendiri.
Masukkan kode hanya untuk proses yang kamu mulai sendiri pada layanan yang sudah diverifikasi. Jangan membagikan kode pemulihan atau menyetujui notifikasi masuk yang tidak kamu minta.
Aktifkan verifikasi dua langkah atau passkey jika tersedia. Ini menambah perlindungan, tetapi kamu tetap perlu waspada terhadap pesan dan halaman masuk palsu.
Ada perangkat atau aktivitas yang tidak kamu kenal?
- Dari perangkat yang kamu percaya, buka pengaturan keamanan layanan tersebut. Jangan lewat link pada pesan peringatan.
- Ganti kata sandi akun yang terdampak. Jika kata sandi yang sama dipakai di akun lain, ganti juga di sana.
- Periksa sesi masuk, perangkat terhubung, serta email dan nomor pemulihan. Akhiri sesi asing dan perbaiki perubahan yang tidak kamu buat.
- Amankan email utama karena email sering digunakan untuk memulihkan akun lain.
Jika sudah kehilangan akses, gunakan proses pemulihan dari pusat bantuan layanan terkait. Jangan membayar orang yang menjanjikan akun pasti kembali. Lanjutkan ke langkah saat data akun terlanjur dibagikan.
Kebiasaan kecil yang membantu
Perbarui aplikasi dan sistem operasi, kunci layar saat HP ditinggalkan, dan keluar dari akun di perangkat bersama. Sebelum mengirim tangkapan layar, periksa apakah ada kode atau data pribadi yang ikut terlihat.
Selanjutnya, cek izin aplikasi dan keamanan HP supaya akses akunmu tidak terbuka lewat perangkat.
Rujukan & catatan
Informasi umum; tampilan dan fitur tiap layanan bisa berbeda. Lihat kebijakan konten untuk cakupan dan cara penyusunan.